top of page

FAQs

Do you only offer In-Home massage therapy?

Offrez-vous uniquement de la massothérapie à domicile?


Yes, Le Basalte only offers mobile services

Oui, Le Basalte propose uniquement des services mobiles

Do you charge a travel fee?

Facturez-vous des frais de déplacement ?


NO, unless the appointment is beyond the area we service.

NON, sauf si le rendez-vous est en dehors de la zone que nous desservons.

What do I need to prepare for my in-home massage?

De quoi ai-je besoin pour préparer mon massage à domicile ?


Le Basalte kindly asks that parking is available in either the driveway or on the street in close proximity to your residence.

And that you make space where the massage table will be setup.

The therapist brings everything they need for the massage appointment.

Le Basalte demande gentiment que le stationnement soit disponible dans l'allée ou dans la rue à proximité de votre résidence.

Et assurez-vous de faire de la place pour installer la table à massage .

Le thérapeute apporte tout ce dont ils ont besoin pour le rendez-vous de massage.


What payments are accepted?

Quels paiements sont acceptés ?


Cash, Debit, Visa, Mastercard, Amex 

Argent comptant, débit, 

Should I tip?

Dois-je donner un pourboire ?


The standard hospitality rate for massage therapy tipping is 20%

le taux d'accueil standard pour les pourboires en massothérapie est de 20 %

How do I cancel an appointment

Comment annuler un rendez-vous


Call / text 514-241-5334 or

Email info@lebasalte.com

or cancel from your email confirmation of your appointlet booking.

Veuillez annuler à partir de votre e-mail de confirmation de votre réservation de rendez-vous.

How do I book an appointment?

Comment prendre rendez-vous?


To book an appointment, please book through the appointlet link on the services page, or call 514-241-5334.

Pour prendre rendez-vous, veuillez prendre rendez-vous via le lien rendez-vous sur la page des services, ou appelez le 514-241-5334

bottom of page